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Stati
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Mail automatiche
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Filtri e viste
Stabilisci la tua organizzazione
Quando gestisci un numero di ordini rilevante non hai solo bisogno di far avanzare gli ordini ma anche di tenerli organizzati.
eDock ti consente di farlo con gli Stati dell'ordine, cartelle in cui organizzare gli ordini come meglio credi e per interagire con le persone coinvolte: colleghi, fornitori o consumatori finali.
Lo Stato dell'ordine "Spedito", presente di default, è nativamente integrato a tutti i marketplace così che potrai comunicare automaticamente il codice di tracciamento della spedizione.
Una mail per ogni passaggio di stato
eDock possiede un potente motore di invio di mail denominato Flussi di comunicazione.
Sei tu a scegliere quale passaggio di Stato comporta l'invio di una mail e chi sono i destinatari che devono ricevere la comunicazione.
I testi possono contenere dei campi dinamici che ti consentono di personalizzare le mail con i dati dell'ordine o del cliente.
Conversione automatica
Gli ordini dall'area extra UE possono essere in valuta differente dall'Euro, a seconda del marketplace su cui vendi.
eDock provvede ad una conversione della valuta in tempo reale e con dati aggiornati dalla centrale europea.
Trova facilmente ciò che cerchi
Sulle interfacce di eDock trovi innumerevoli filtri che ti consentiranno di giungere velocemente a ciò che cerchi.
Non solo. Quando ti trovi ad effettuare spesso la stessa ricerca, puoi allora salvare una vista e richiamarla ad ogni occasione si presenti la necessità.
Ad esempio, puoi salvare una vista per tutti gli ordini provenienti da Amazon oppure quelli che sono relativi al mese scorso.
“Ho iniziato da zero con eCommerce-manager.org. Esclusa qualche informazione su eBay, le mie competenze su eCommerce e marketplace erano embrionali. Ho seguito i corsi e sono entrato nella community e a distanza di otto mesi ho iniziato a seguire il primo cliente ”
